Services d’aides et d’accompagnement à domicile (Saad), les soignants de l’ombre

Les services d’aide à domicile et d’accompagnement sont présentes au quotidien auprès des personnes âgées. Missionnées par le Conseil départemental de la Vendée, ces aides ménagères et ces auxiliaires de vie, assurent des missions essentielles et parfois vitales pour les personnes vulnérables. « Nos soins vont de l’aide au lever, au coucher, à l’habillage, aux repas, aux courses jusqu’à la toilette, explique Alexandrie Roulin, responsable d’antenne à Pouzauges. On fait ce métier pour aider les autres et nos équipes sont volontaires pour poursuivre nos missions malgré l’épidémie ». 

« Merci d’être là » 

Lorsque les mesures de confinement ont été prises, le téléphone a beaucoup sonné dans les Saad de Vendée. « Les familles s’inquiétaient pour leurs proches. Nous avons fait le point avec chaque bénéficiaire pour prioriser les soins vitaux comme l’aide au coucher ou au lever. », explique Alexandrie Roulin. Les activités se sont naturellement recentrées. « Nous avons eu beaucoup d’incertitudes sur notre activité, nos personnels aptes à travailler mais nous avons réussi à nous réorganiser, raconte Jean-Louis Pascreau, aide à domicile et responsable du Saad Bien dans sa maison à Chantonnay. Le Département nous a livré des masques pour travailler en sécurité pour nos équipes et les personnes chez qui nous intervenons et qui ont besoin de nous et ont besoin d’être rassurées. » D’ailleurs, l’importance de ces accompagnants du quotidien se fait sentir par des marques de gratitude régulières : « Merci d’être là, qu’est-ce que l’on ferait sans vous ?... ». Les bénéficiaires de ces services et leurs familles mesurent chaque jour la nécessité de ne pas être isolés. 

« Notre accompagnement est vital pour eux ! » 

Parmi les soignants qui poursuivent leurs missions dans cette période de crise sanitaire, Sophie Mallard, aide médico-psychologique. Elle doit faire preuve de pédagogie avec ce public fragile. « Beaucoup ont connu la guerre et relativisaient au début mais maintenant ils prennent la mesure du danger et cela les angoisse, raconte-t-elle. J’ai installé une relation de confiance, je leur explique ce que je fais : lavement de main en arrivant et en partant, masques, charlottes, sur-blouses… ils comprennent et sont contents que l’on soit là pour s’occuper d’eux car il ne peuvent plus sortir ou recevoir des visites à part nous. Notre accompagnement est vital pour eux ! » 

74 Saad dans toute la Vendée 

Les Services d’aide et d’accompagnement à domicile (Saad) interviennent auprès des personnes âgées et des personnes en situation de handicap dans de nombreux actes de la vie quotidienne : aide au lever et au coucher, aide aux repas, toilettes, prise des médicaments… Le territoire vendéen compte 74 Saad et 91 antennes dont 84 pour l’Aide à domicile en milieu rural (ADMR). Ils interviennent auprès de très nombreux Vendéens : 4 592 personnes âgées bénéficiaires de l’allocation personnalisée d’autonomie et 941 personnes en situation de handicap bénéficiaires de la prestation de compensation du handicap.